Menjadi Pendengar Yang Baik

Semua salesman pasti mau menjadi penjual jempolan yang selalu sukses dengan transaksi penjualan dan mendapatkan komisi yang besar. Rahasia sukses terbesar bagi seorang salesman ternyata sangat sederhana. Sangat sederhana sehingga sering disepelekan oleh kebanyakan salesman.